Forall continua a investire nella differenziazione e nella qualità del suo servizio, lanciando un servizio innovativo: riparazioni iPhone durante la notte, senza dover uscire di casa
Dato che Forall Phones è stata la prima azienda portoghese focalizzata al 100% sulla vendita di iPhone ricondizionati, è non sorprende che continui a sviluppare nuove idee sul mercato. Questa volta la novità arriva in un'area su cui il marchio lavora già da molto tempo , ma che ora sta guadagnando più importanza che mai: come Riparazioni iPhone.
?Come Start-Up fondata da giovani imprenditori, la creatività è nel nostro DNA e la ricerca di nuovi approcci al mercatoè una realtà costante della nostra vita quotidiana. Ciò che abbiamo fatto è stato realizzare internamente ciò che già facciamo in modo eccellente, ma comunque in modo non differenziante, e la risposta era chiara: usiamo la nostracompetenzatecnica nei prodotti Apple e applicarla in modo innovativo?, afferma Paulo Coelho, Responsabile marketing presso Forall.
Pertanto, Forall creato Forall Services< /span>, al fine di fornire servizi di riparazione iPhone, con tutta la qualità e garanzia, forte dell'immagine del marchio Forall>. Lo ha fatto lanciando subito un nuovo servizio innovativo in cui le apparecchiature danneggiate vengono ritirate a fine giornata, nel luogo scelto dal cliente, e consegnate la mattina successiva, già riparate. Tutto con un semplice clic noil nostro sito webe senza costi aggiuntivi! Più che un servizio rapido, gli iPhone vengono riparati quando vengono meno utilizzati, mentre i clienti dormono.
"È stato uno sforzo congiunto e ben coordinato da parte dei team tecnico e logistico che ha reso questo lancio una realtà, coinvolgendo i nostri Tecnici Specialisti Apple che lavorano dalla notte, dove continueremo a garantire la migliore qualità nelle riparazioni attraverso l'utilizzo di parti certificate o originali, e la team Logistics che si occupa di tutti i processi di contatto, ritiro e consegna delle attrezzature con l'obiettivo di garantire la totale comodità per il cliente", aggiunge Edgar Fogaça, Responsabile delle operazioni di Forall.
Questa estensione di Forall ai servizi - attraverso la creazione di Forall Services - rafforza la visione di base della sostenibilità del marchio, poiché abbiamo trovato una soluzione comoda e accessibile per il cliente, che lo incoraggia a non smaltire le apparecchiature usate che non hanno ancora raggiunto la fine della loro vita utile, promuovendone l'utilizzo attraverso la riparazione e il rinnovo, evitando così ulteriori rifiuti elettronici. La strategia Forall strong> continua basato sulla riduzione, riuso, recupero e riciclo di materia ed energia, sostituendo il concetto di fine vita dell'economia lineare con processi integrati di economia circolare come elemento chiave per promuovere la disaccoppiamento tra la crescita economicae l'aumento delle emissioni, dei rifiuti e del consumo di risorse naturali.
Puoi saperne di più e richiedere questo servizio, direttamente su sito web Forall o tramite indirizzo uno dei negozi fisici.
