Tout a commencé par « faire passer le message », puis un site Web est né et en octobre 2017 les premiers téléphones Forall magasin physique, à Lisbonne. Bien que le monde soit en constante évolution et que les achats en ligne soient courants de nos jours, il existe toujours l'habitude de chercher un magasin physique, de voir, d'essayer et si nous l'aimons vraiment, l'achat a réellement lieu. A ce titre, Forall a souhaité donner la possibilité à ses clients de le faire sans avoir à se déplacer dans la capitale pour réaliser leur achat. Début 2018, Forall Phones a ouvert son deuxième magasin et cette fois c'est la ville invaincue qui a fait les honneurs de la maison, en plein c?ur de la ville de Porto. Au fil du temps, notre marque s'est consolidée, créant une grande base de confiance avec ses clients et la demande s'est de plus en plus intensifiée. Il était donc tout à fait logique de s?étendre à d?autres régions de notre pays. C'est pour cette raison qu'en novembre, nous avons ouvert les portes des nouveaux magasins situés dans les villes de Leiria et Coimbra, en organisant une grande fête à laquelle nous avons assisté plusieurs membres de la communauté familiale Forall, clients et amis. Les ouvertures de magasins comprenaient de la musique live, du pop-corn pour ceux qui nous rendaient visite, des ballons (car une fête qui est une fête doit toujours avoir des ballons) et ont rempli l'objectif de remonter le moral de ceux qui ont décidé de célébrer cette nouvelle étape avec nous.
En l'espace d'un an, nous avons déjà quatre magasins physiques et la vérité est que nous n'avons pas l'intention de nous arrêter là, nous ouvrirons bientôt le magasin de Setúbal. Notre objectif, en plus d'être numéro un au Portugal sur le marché des téléphones mobiles d'occasion, est de vendre des téléphones mobiles haut de gamme à un prix abordable, et pour cela nous devons toucher un plus grand nombre de personnes, mais nous souhaitons avant tout que nos clients aient la possibilité d'effectuer un achat de manière traditionnelle, c'est-à-dire dans des magasins physiques, sans avoir à s'éloigner de leur zone de résidence.
Notre engagement est envers nos clients car les clients satisfaits finissent toujours par revenir. Et c'est la certitude que ceux qui essaient reviennent qui valent la peine de nos efforts et de notre dévouement, pour lesquels nous travaillons chaque jour en équipe.
Tânia Arraiolos
Bonjour ! Je m'appelle Tania Arraiolos, j'ai 25 ans, j'ai un diplôme en anthropologie et une quasi-maîtrise en évolution et biologie humaine.
J'aime marcher, voir de nouveaux endroits, de nouvelles personnes, cuisiner, j'aime les animaux, mes amis et ma famille. Ce sont les ingrédients parfaits pour appartenir à la famille Forall.
Je suis ambassadeur depuis janvier 2018 et en juin, j'ai rejoint l'équipe du blog, en tant que responsable du thème Forall Family.
