Il existe plusieurs listes dédiées à l'énumération des applications les plus utilisées. En 2016, Nielsen a dévoilé sa liste, menée par Facebook (Facebook et Messenger) et Google (Youtube, Maps, Search, Play et Gmail). Instagram n'apparaît qu'en 8ème position et le top 10 est fermé sans inclure les applications comme Whatsapp, Snapchat ou Twitter.
Étude Forall sur les téléphones
Une étude réalisée par Forall Phones a conclu que les 10 applications les plus utilisées par les Millennials sont respectivement :
- Facebook Messenger
- YouTube
- Gmail
- Cartes
- Spotify
- Snapchat
- MBWay
Instagram ? le champion des téléchargements par la génération Y portugaise
Dans cette étude, Instagram passe directement à la première place, en tant qu'application mobile la plus utilisée par la génération Y. Cette application est utilisée par plus de 800 millions d'utilisateurs actifs dans le monde. En 2013, seulement 15,4 % des utilisateurs portugais des réseaux sociaux avaient un profil Instagram. Aujourd'hui, plus de la moitié sont des utilisateurs actifs de cette application, ce qui en fait l'application qui connaît la croissance la plus rapide au Portugal.
Facebook ? la fin du leadership
Détrônée par son ancien rival Instagram, champion de toutes les listes d'applications les plus utilisées, elle occupe désormais la deuxième place du podium. En juin, Mark Zuckerberg annonçait que Facebook avait atteint le nombre historique de 2 milliards d'utilisateurs mensuels. En 13 ans, ce réseau social a connu une croissance de 49% au Portugal et compte environ 6 millions d'utilisateurs actifs dans notre pays, même si ce n'était pas suffisant pour atteindre ce sommet.
Facebook Messenger et Whatsapp : si un c'est bien, deux c'est mieux
Selon la même étude, l'application de messagerie la plus utilisée par les Millennials est Facebook Messenger et la seconde est Whatsapp, qui ne fait même pas partie du top 10 de l'étude Nielsen.
L'un des avantages de l'utilisation de Whatsapp, par rapport à Messenger, est la question de la confidentialité. Tout ce qui est envoyé via WhatsApp est crypté (textes, photos, vidéos, fichiers et messages vocaux), ce qui signifie que les messages envoyés via cette plateforme ne peuvent être lus que par l'expéditeur et le destinataire, il n'en va pas de même avec Facebook Messenger. Malgré cela, alors que le second a besoin du numéro de téléphone portable de l'autre utilisateur pour le contacter, Facebook Messenger permet de contacter toute personne qui est sur Facebook. Par conséquent, le choix entre Facebook Messenger ou WhatsApp finit par être une question d?habitude et de préférence personnelle, car les fonctionnalités sont pratiquement les mêmes. Pour ceux qui n'arrivent pas à se décider (et qui ont la mémoire), la meilleure chose serait de télécharger les deux applications et de les utiliser selon ce qu'ils font de mieux.
Youtube et Spotify : concurrence féroce entre deux concurrents indirects
Malgré la croissance visible d'applications comme Spotify, l'application de streaming de musique mobile la plus utilisée par la génération Y reste YouTube. C'est aussi une plateforme vidéo, ce qui la différencie de Spotify et lui permet de gagner quelques points. De plus, bien qu'il présente une diversité musicale très considérable, Spotify ne fonctionne qu'avec les sorties des producteurs de musique, ce qui finit par créer des limitations. Une autre raison qui peut expliquer la moindre popularité de Spotify par rapport à YouTube est le fait que le premier, dans sa version gratuite, dispose d'un mode de sélection de musique aléatoire, ne permettant pas à l'utilisateur de sélectionner la chanson qu'il souhaite écouter pour le moment.
Malgré cela, l'application d'origine suédoise gagne des points auprès des Millennials pour lui permettre de fonctionner même lorsque le smartphone est verrouillé, ce qui n'est pas possible avec YouTube, ce qui lui confère la huitième place sur notre liste.
Gmail et Google Maps : la force du géant
Toujours dans le top 10 des applications les plus utilisées par les Millennials, Gmail apparaît en sixième position, suivi de Google Maps, tous deux appartenant au géant Google. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs, l'année dernière, Gmail a été amélioré, permettant de nouvelles fonctionnalités et corrigeant quelques bugs. L'application de messagerie permet désormais aux utilisateurs mobiles d'écrire des textes en gras, italique, soulignés, colorés et surlignés, comme s'ils étaient devant l'ordinateur, ainsi que de répondre aux invitations de Google Agenda d'un simple toucher. Ces améliorations apportées à l'application ont été très importantes puisque les statistiques de Google ont montré que deux utilisateurs de Gmail sur trois consultent leurs comptes via leur smartphone, permettant ainsi une meilleure expérience utilisateur.
Bientôt suivi par Google Maps, qui a lancé en 2015 une fonctionnalité qui vous permet désormais de télécharger une partie de vos cartes sur votre smartphone et de recevoir des instructions de navigation ou de recherche, même sans connexion Internet. Cette année, Google a voulu rapprocher Maps de l'aspect social, en laissant de côté l'idée qu'il s'agissait d'une application de recherche sur la façon de se rendre d'un point A à un point B, en permettant la création de listes de lieux qui peuvent ensuite être créées. commun. Le partage de liste peut se faire via SMS, e-mail, réseaux sociaux ou applications de messagerie instantanée. Une autre nouvelle fonctionnalité à venir sera le partage de position en temps réel. Ainsi, lors du partage de la localisation, les personnes sélectionnées ont la possibilité de voir l'utilisateur sur leur carte et de suivre l'itinéraire, en voyant également l'heure d'arrivée estimée.
Snapchat et Twitter : le déclin des empires
En 2011, Snapchat a été lancé et a révolutionné le marché des médias sociaux. La transmission quasi en direct de photos et de vidéos est devenue une mode chez les internautes qui aiment partager leurs activités quotidiennes. En 2015, l?application comptait 100 millions d?utilisateurs actifs chaque mois, ce qui en faisait le troisième réseau social le plus utilisé à l?époque. En août 2016, Instagram a lancé Instagram Stories, dictant ainsi les derniers souffles de Snapchat et l'entraînant vers un déclin d'environ 40 % et des pertes d'environ 400 millions d'euros. Actuellement, l'application fantôme occupe la neuvième place de notre top.
Si en 2014 Twitter était l'une des applications les plus utilisées par la génération Y, en 2017, elle n'apparaissait même pas dans la liste Nielsen des 10 applications les plus utilisées. Sur notre liste, il occupe la 11ème place. Cette application a enregistré une diminution de la croissance des revenus et de la base d'utilisateurs. Récemment, Twitter a même cessé de se considérer comme un réseau social dans l'App Store, commençant à se qualifier d'application d'actualités, dans le but de grimper au classement des applications les plus populaires. c'est parce que dans le groupe des médias sociaux, il est très faible. Malgré cela, l'application nord-américaine a récemment commencé à tester des modifications de la limite de caractères après qu'une étude a montré que les utilisateurs se sentent frustrés lorsqu'ils atteignent la fameuse barrière des 140. Sera-ce suffisant pour remettre Twitter sous les projecteurs ? > Pokémon Go et Tinder : l'étrange combinaison qui définit la génération Y Le phénomène Pokémon Go occupe actuellement la 27e place du classement, démontrant la manière dont le soi-disant « marketing nostalgique » a des effets directs sur les Millennials. Ce n'est qu'après que l'application de rencontres Tinder est apparue, démontrant de manière évidente les priorités de la génération « Je ne suis pas prêt à m'engager ».
