No es ninguna novedad que Forall Phones, Como Nº1especialista en reacondicionamiento en Portugal, también eres un especialista en iPhone.
Lo nuevo es nuestro nuevo enfoque para las reparaciones, así que si estás pensando en reparar tu iPhone, este artículo es para ¡tú!
Si antes solo aceptábamos reparaciones internas online, hoy hemos abierto la gama y aceptamos todas< a href= "https://forallphones.pt/collections/iphones-baratos-usados-e-redados">iPhonessi fueron comprados o no en Para todos los teléfonos. Entonces, ¿cómo es este proceso de reparación y cuáles son los beneficios de realizarlo en Forall?
1. Elige tipo de reparación
Cuando llegue a nuestro sitio web, podrá Salga fácilmente y encuentre nuestra página de reparaciones. Puedes verlo aquí.
En esta página se le presentarán dos opciones: activación de garantía y reparación / fuerte> externo. El primero está destinado a Clientes de Forall Phones dentro del periodo de garantía y el segundo a clientes externos.
Deberá rellenar un formulario con los datos necesarios para abrir un proceso de garantía/reparación. Además de este paso, también serán necesarias fotografías del iPhone antes de enviarlo para confirmar el estado inicial del celular. Estate atento a tu email, ya que recibirás un correo electrónico confirmando tu pedido, al que tendrás que responder.
2. Recogida de equipos
El primer paso después de contactar con el cliente es programar una recogida del equipo para poder analizarlo por nuestros técnicos especializados.
Esta recopilación es 100% gratuita y el período máximo para el análisis es La parte técnica es de dos días. Este análisis tiene como objetivo comprender el verdadero problema del celular para poder realizar el diagnóstico y/o las condiciones de garantía vigentes del iPhone del cliente (si es cliente de Forall Phones).
También es en este paso que se realiza una cotizaciónreal para la reparación y esta se transmite al cliente quien lo aceptará o no.
3. Periodo de reparación
Si la cotización es aceptada, su equipo entrará en proceso de reparación >. El plazo de reparación de los equipos en Forall Phones es de 3 a 6 días laborables. No hacemos promesas imposibles, nos gusta asegurar que todo el equipo que entra por nuestras puertas reciba la debida atención y cuidado< /strong> >, por eso preferimos tener un estimado de un periodo de reparación más largo y la seguridad de que nuestro trabajo fue excelente.
4. Comunicación con el cliente
Una de nuestrasnuevasprácticases una comunicación casidiaria con el cliente sobre elestado< /span>de su equipo. Sabemos el valor que tiene para ti tuSmartphone y, por ello, queremos que sepas que está en buenas manos y siendo tratado como si fuera nuestro.
Intentamosen la medida de lo posibletener contacto frecuente con el cliente a lugar Estén atentos a cualquier novedad respecto al proceso.< /p>
5. Fin de reparación y envío
< /p>
Teléfono móvil reparado, notificado al cliente, es hora de devolverlo tu más que todo.
Esta entrega también es gratuita y iPhonellegará a tus manos con el mejor embalaje posible.
A partir del momento en que se produce la mínimareposición de una pieza en un Smartphone strong>, Forall Phonesofrece 2 años de garantía en este mismo componente.
Cuando repares tu smartphone con nosotros tendrás garantizados precios justos y calidad. fuerte > reparación por técnicos especializados y servicio personalizado.
Incluso puedes hacerte una idea del presupuesto básico para tu reparación en nuestra página dedicada a estimaciones de presupuesto para reparaciones externas, < a href= "https://forallphones.pt/pages/reparacoes-iphone">aquí.
Estás a punto de ser un nuevo cliente Forall Phones< /a >? Te dejamos un consejo: Compra con seguro. Sí, Disponemos de un strong>excelente servicio de reparación, pero ¿alguna vez has pensado que al comprar un iPhonecon nosotros, por muy poco puedes añadir un seguro a la compra y ante la más mínima avería, ¿te cambiamos tu Smartphone por uno nuevo?
El seguro también está disponible para toda nuestra línea de iPads< /strong>y Macbooks. ¡Sin complicaciones y sin pérdida de tiempo en reparaciones!
Descubre todo sobre nuestros seguros aquí.
Tenemos soluciones para todos, nos hemos adaptado a las condiciones actuales y queremos que tengas a tu disposición todos los servicios que necesitas, sin salir de casa
#QuédateEnCasa, cuenta con nosotros y compra online< /strong> fuerte>
