Na Forall Services Reparamos o seu iPhone da Noite para o Dia!

A Forall continua a apostar na diferenciação e qualidade do seu serviço, lançando um serviço inovador: a reparação de iPhones da Noite para o Dia, sem ter que sair de casa.

Tendo sido a Forall Phones a primeira empresa portuguesa 100% focada na venda de iPhones Recodicionados, não é de estranhar que continue a desenvolver ideias novas no mercado. Desta vez, a novidade surge numa área já há muito trabalhada pela marca, mas que agora passa a ter mais destaque que nunca: as Reparações de iPhones.

“Como Start-Up fundada por jovens empreendedores, a criatividade está no nosso ADN, e a procura por novas abordagens ao mercado é uma constante realidade do nosso dia-a-dia. O que fizemos foi perceber internamente o que já fazemos de forma excelente, mas ainda de forma não diferenciadora, e a resposta foi clara - vamos usar a nossa expertise técnica em produtos Apple e aplicá-la de uma forma inovadora”, afirma Paulo Coelho, Head of Marketing da Forall.

Assim, a Forall criou a Forall Services, de forma a prestar serviços de reparações de iPhones, com toda a qualidade e garantia, imagem de marca Forall. Fê-lo lançando desde logo um novo serviço inovador em que o equipamento danificado é recolhido ao final do dia, no local à escolha do cliente, e entregue na manhã seguinte, já reparado. Tudo através de um simples clique no nosso site e sem custos extra! Mais do que um serviço rápido, os iPhones são reparados no período em que são menos usados, enquanto os clientes dormem.

“Foi um esforço conjunto e bem coordenado das equipas Técnica e de Logística que tornaram este lançamento uma realidade, envolvendo os nossos Técnicos Especialistas Apple em trabalho overnight, onde continuaremos a garantir a melhor qualidade nas reparações através da utilização de peças certificadas ou originais, e a equipa de Logística que trata de todos os processo de contacto, recolha e entrega dos equipamentos com o objetivo de assegurar total comodidade ao cliente”, complementa Edgar Fogaça, Head of Operations da Forall.

Este alargamento da Forall aos serviços - através da criação da Forall Services - vem reforçar a visão base de sustentabilidade da marca, uma vez que encontrámos uma solução cómoda e acessível para o cliente, que o incentiva a não descartar um equipamento usado que ainda não chegou ao fim da vida útil, promovendo a sua utilização, através da sua reparação e renovação, evitando assim mais lixo eletrónico. A estratégia da Forall continua assente na redução, reutilização, recuperação e reciclagem de materiais e energia, substituindo o conceito de fim-de-vida da economia linear, por  processos integrados de economia circular como um elemento chave para promover a dissociação entre o crescimento económico e o aumento das emissões e dos resíduos e do consumo de recursos naturais.

Poderá saber mais e fazer a requisição deste serviço, diretamente no website da Forall ou dirigindo-se a uma das lojas físicas.